Пользовательское соглашение

 

Настоящий Договор – публичная оферта (далее – Договор) разработан в соответствии с действующим законодательством, регламентирующими правоотношения в области возмездного оказания услуг, и представляет собой адресованное широкому кругу лиц публичное предложение, которое достаточно определенно, и выражает намерение владельца Сервиса считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято данное предложение.

Безусловным и полным принятием (акцептом) настоящего Договора, размещенного на Сайте www.silalubvi.ru , считается отправка заявки на оказание услуг посредством почтовой формы «Запись на прием», размещенной на главной странице Сайта или звонок по указанному на главной странице номеру телефона для получения услуг Эксперта.

Настоящий Договор считается безусловно заключенным с момента совершения Клиентом вышеуказанного действий в соответствии с условиями Договора, и имеет юридическую силу документа, составленного в письменной форме. Акцепт настоящего Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился с условиями предоставления услуг, признает безусловную квалификацию Эксперта для совершения действий и достижения результатов, поименованных в настоящем Договоре.

1. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре

Эксперт – специалист, осуществляющий Консультации.

Клиент – физическое лицо, осуществившее отправку заявки на оказание услуг посредством почтовой формы «Запись на прием», размещенной на главной странице Сайта или посредством телефонного звонка по номеру, указанному на главной странице Сайта для получения услуг Эксперта.

Консультации – осуществляемые с Экспертом телефонные соединения или личные встречи, носящие информационно-консультационный характер в области психологии, экстрасенсорики, биоэнергетики, астрологии, нумерологии и иных знаний и практик, не относящихся к медицинским услугам.

2. Условия пользования Услугами

Услугами может воспользоваться только дееспособное лицо, достигшее совершеннолетнего возраста. Совершая акцепт настоящего Договора, Клиент тем самым подтверждает данные факты.

При подаче заявки и при получении Консультаций Клиент должен предоставить достоверную информацию Эксперту и не вправе вводить в заблуждение последнего.

Эксперт не может гарантировать, а Клиент не может претендовать на исчерпывающую помощь посредством Консультаций в следующих случаях:

- тяжелые психологические ситуации (болезнь/смерть близких людей, суицидальные состояния, психические расстройства, расстройства связанные с применением психоактивных веществ);

- наличие психических и физиологических заболеваний;

- в ситуациях, содержащих криминальную составляющую, либо в ситуациях, связанных с криминогенными действиями и вопросами, относящимися к компетенции правоохранительных органов;

- помощь в иных ситуациях, не относящихся к предмету настоящего Договора.

Эксперт вправе отказаться от Консультаций по темам, которые выходят за рамки его компетенции или противоречат общепринятым принципам морали и нравственности.

Эксперт вправе прекратить Консультацию и прервать голосовой вызов в случаях:

- употребления Клиентом нецензурных выражений, грубого обращения, осуществления призывов к религиозной нетерпимости, социальной, расовой, межнациональной вражде;

- нахождения Клиента в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, неадекватном и/или крайне возбужденном состоянии;

- возникновения у Эксперта предположения, что Консультация может причинить прямой либо косвенный вред Клиенту или третьим лицам;

- в иных случаях, отнесенных Экспертом к противоречащим условиям настоящего Договора. Предоплата за Консультацию при этом не возвращается.

3. Получение Консультаций

Клиент может получать Консультации следующими способами:

- пройдя по ссылке «Заявка на прием» и получив Консультацию посредством входящего голосового телефонного вызова на номер Клиента, указанный при регистрации;

- пройдя по ссылке «Заявка на прием» и получив Консультацию посредством исходящего голосового телефонного вызова на номер Эксперта, указанный Экспертом;

- пройдя по ссылке «Заявка на прием» и получив Консультацию посредством интернет-сервиса Skype или через электронную почту, по адресу указанному Экспертом;

- пройдя по ссылке «Заявка на прием» и получив Консультацию посредством личного приема по адресу, указанному Экспертом.

4. Оплата услуг

Консультации, осуществляемые посредством телефонных вызовов или Skype, оплачиваются предварительно в безналичном порядке путем перечисления 100% денежных средств на расчетный счет Эксперта, с помощью электронной платежной системы или иным предусмотренным способом. Стоимость Консультаций определяется Экспертом.

5. Информационная поддержка

Клиенты, зарегистрированные на Сайте, а равно Клиенты, совершившие акцепт настоящего Договора посредством использования почтовой формы «Заявка на прием», в полной мере выражают согласие принимать от Организатора любые справочно-информационные сообщения, связанные с работой Эксперта, в том числе посредством: e-mail (электронной почты); SMS, MMS и других видов сообщений на мобильный телефон Клиента; почтовых отправлений и прочих способов. При этом на получение справочно-информационных сообщений не требуется отдельно оформленного согласия Клиента в виде договора, соглашения, анкеты, уведомления и т.д..

Справочно-информационные сообщения направляются Клиенту в количестве и объеме, определяемых на усмотрение Эксперта, на контактные данные, указанные Клиентом при отправке Заявки на прием, с учетом их изменения и (или) добавления Клиентом впоследствии. Отказаться от получения справочно-информационных сообщений

Клиент может в любое время, сообщив Эксперту об этом посредством голосовой связи по телефонным номерам, указанным Экспертом, или по электронной почте.

При переходе (отчуждении) контактных данных Клиента к другому лицу, Клиент обязан внести соответствующие изменения в информацию о своих контактных данных, либо уведомить приобретателя контактных данных о возможности поступления на них справочно-информационных сообщений Эксперта. В противном случае на Клиента ложатся все последствия нарушения данного условия.

6. Ответственность

Эксперт не несет ответственность за какие-либо последствия, связанные с проведением Консультаций по вопросам, указанным в п.2 Договора. Эксперт не гарантирует исполнения каких-либо прогнозов и предсказаний, данных во время Консультаций, не несет ответственности за последствия исполнения таковых, а так же за изменения, наступившие или не наступившие в результате Консультаций.

7. Условия конфиденциальности

Эксперт обязуется осуществлять обработку, защиту и хранение персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством. Эксперт обязуется не разглашать третьим лицам информацию, ставшую ему известной из Консультаций или ставшие ему известными данные, предоставленные Клиентом при подаче Заявки, а Клиент в свою очередь обязуется принимать все необходимые меры для того, чтобы вышеуказанные данные не могли стать известными третьим лицам.

Согласие на обработку персональных данных действительно в течение 5 лет с момента регистрации. По истечении указанного срока согласие считается продленным на каждые последующие пять лет при отсутствии заявления о его отзыве. Согласие может быть отозвано в любое время посредством письма в адрес Эксперта по электронной почте.

Эксперт не несет ответственности за утечку персональной информации, если в данном факте отсутствует виновные действия Эксперта, предпринявшего все меры по сохранению данной информации. Эксперт не несет ответственности за персональные данные Клиента, разглашенные им самостоятельно. Клиент обязуется использовать информацию, предоставленную ему Экспертом, исключительно в личных информационно-развлекательных целях.

8. Заключительные положения

Внесение изменений (дополнений) в настоящий Договор, изменение порядка, объема и условий оказания услуг, производится Организатором в одностороннем порядке с размещением указанных изменений на Сайте с указанием даты их утверждения, которая должна совпадать с датой их размещения. Все изменения (дополнения), вносимые Организатором в настоящий Договор, вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента их размещения на Сайте.

Принятие новой редакции настоящего Договора производится действиями Клиента по дальнейшему получению Консультаций. По всем вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством. Клиент в любое время вправе расторгнуть Договор. Для этого Клиенту необходимо посредством электронной почты сообщить Эксперту о своем решении.

25 декабря 2012 года